휴대폰이 스스로 재부팅되는현상이예요

Question

갤럭시20쓰고있는데 휴대폰이 아무것도안해도 혼자스스로 꺼지거나 혼자스스로 재부팅이됩니다. 이로인해 아침알람도 안울리구요. 이거왜그런걸까요?

Answer 1

저도 이런 경우가 많았는데요.

설정에서 자동재부팅에 체크가 되어 있는지 확인을 해보셔야 될 것 같습니다.

만약 체크가 되어 있지 않는데도 불구하고 일어나서 봤는데 폰이 재부팅 되어 있다면

한 번 서비스센터에 방문해 점검을 진행해보시는게 좋을 것 같습니다.

Answer 2

휴대폰이 스스로 재부팅되는 현상은 설정에서 자동 재부팅을 설정해놓았을 경우에

자동으로 정해진 시간에 재부팅이 되게 됩니다.

그 시간대가 알람이 울리는 시간대와 겹쳐져있으면 알람이 울리지 않을 수 있게 됩니다.

설정에서 자동재부팅 옵션이 설정되어있는지 확인해보시는게 좋을 것 같습니다.

Answer 3

휴대폰이 스스로 꺼지고 켜지고를 반복하는이유는 배터리가 수명이 다해 배터리에서 발생시키는 전압이 휴대폰이 전원을 유지하는데 필요한 최소한의 전류조차 안정적으로 공급 못하는 상태가 되어서그렇습니다.

이런경우에는 다소 아깝더라도 비용을 들여 가까운 서비스센터에서 배터리교체를 받으시면 정상화됩니다.