이체지연서비스를 신청한 것은 아닌데 이체지연이라면 언제 풀리나요?
지인한테 이체를 받아야 되는 돈이 있는데
은행에 문의를 했는데 이체지연이라고 한다네요
언제까지 지연인지 확인 할 방법이 없는건가요?
지인이 벌금미납으로 통장이 정지됬었다가 풀린 뒤 이체를 했는데 이체 지연으로 나온다고 하는 상황입니다. 이체는 오후 2시쯤 한 상태고 내일 오후 1시 이전에 돈을 써야되는 상황입니다.
안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.
이체 지연이라고 하는 것은 은행업의 점검 시간인 경우가 있다 보니 이체지연 서비스가 언제 된다고 적혀 있으니 확인을 해보라고 해주세요
안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.
위와 같은 경우에는 이체지연과 같은 경우에는 보통
보이스 피싱 등을 막기 위하여 3시간 정도 걸릴 것이니 참고하시길 바랍니다.
한번 금융기관과 지인에게 물어보셔야 할 것 같습니다.
안녕하세요. 김진영 경제·금융전문가입니다.
이체 지연은 일반적으로 은행에서 제공하는 지연이체서비스로 인해 발생할 수 있습니다. 이 서비스는 실수로 인한 송금이나 보이스피싱 등의 금융사기를 막기 위해 일정 시간 동안 이체를 지연시키는 기능입니다.
은행마다 선택할 수 있는 지연이체시간은 조금씩 다르며, 최소 3시간부터 시간 단위로 선택할 수 있습니다. 만약 지연이체 서비스를 이용하더라도 본인이 별도로 건별 한도를 설정하여 즉시 이체서비스도 이용할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
그러나 이체 지연이 발생한 구체적인 사유와 해결 방안은 해당 은행의 고객센터나 영업점에 문의하시는 것이 가장 정확합니다. 따라서 빠른 해결을 위해서는 해당 은행에 직접 문의하시는 것을 추천드립니다.