랜섬웨어 의심 프로그램을 모르고 열었습니다.

Question

회사 이메일에 파손품있으니 확인해 달라는 메일이있어서 실제 저희가 제품 납품하는 업체여서 진짜인줄 알고 모르고 파일열고 실행을했습니다.

급한데로 바로 삼성 vip케어 전화해서 프로그램 진행중인걸 막아주셨고, 추가적으로 여분 외장 하드로 백업 시켜두라고 하셔서 근처 오피스디포 가서 외장하드를 구매후 바탕화면에 있는 자료를 새로산 외장하드에 백업 시켰습니다.

그리고 현재 외장하드로 백업을 완료 후 컴퓨터 초기화 작업중입니다.

질문

1. 파일은 외장하드로 백업을 완료했고 컴퓨터 초기화 시켰는데 그래도 괜찮을까요?

Answer 1

이미 외장하드로 중요한 파일을 백업하고 컴퓨터 초기화 작업을 진행하셨다면 일단 안심하셔도 좋습니다.

초기화를 통해 시스템을 깨끗하게 되돌리면 랜섬웨어가 남아 있을 가능성을 줄일 수 있습니다.

하지만 초기화 후에도 주의해야 할 점이 있습니다.

백업한 파일을 복원할때는 신뢰할 수 있는 프로그램이나 안전한 경로를 통해 복원하는 것이 중요합니다.

감염된 파일이 복원될 수 있기때문에 파일을 검토한 후 복원하는 것이 좋습니다..!