보일러 교체한지 11개월째입니다.

Question

어제 오후에 에러코드 16이 뜨더군요.

남편이 퇴근하고 와서 물빼고 했는데 전원을 켜고 난방에 불이 들어오는데 연소에 불은 안들어 오더라구요.그러더니 또 16뜨고 다시 전원켰는데 연소에 불이 몇초간 들어왔다가 다시 연소불은 없어지고 오늘 아침에 다시 16이 뜨더라구요.

온수는 되는데 난방이 안되니 방이 차가워서 다시 전원켜고 지켜봤는데요. 10시 넘어서인가 49분쯤에 연소불이 30초정도 들어왔다가 또 십여분지나고 또 30초정도 연소되었다가 몇번을 반복하더니 다시 16으로 떴는데요~

새보일러의 문제인지~궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요 11개월이라면 무상수리가 가능합니다. 구입하신 보일러업체에 연락하시어 무상수리받으시는것을 추천드립니다. 보일러는 일반인이 해결하기 어려운 부분들이 많으니 전문가의 의견을 여쭤보고 확인하시길 바랍니다

Answer 2

설명하신 증상은 보일러 연소 관련 문제로 에러코드 16은 모델에 따라 다르지만 대체로 난방 연소 불안정, 가스공급 문제, 배관 공기, 센서 이상과 관련 있습니다. 온수는 되는데 난방만 불안정한 경우, 순환 펌프, 온수/난방 전환 밸브, 연소 센서 등을 점검해야 합니다.