통장에 잘못들어온 돈이있어서 바로 은행에 얘기해서 타행에서 이체된거라 타행은행으로 연락해서 연결해준다해서 기다렸는데 3년째 연락이없는걸 우연히 통장정리하다가 생각났는데 이거 어찌해야하나요?