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탈퇴한 사용자

탈퇴한 사용자

홀린몰 스토어의 대처, 이거 환불 받을 수 있어야 하는 거 아닙니라?

제가 당근에서 만난 사람이 제 중고 상품을 홀린몰 스토어에 올려달라고 해서 실수로 140만원에 올렸는데, 그걸 또 그분이 사버려서 140만 포인트를 제가 받고 (홀린몰 스토어는 포인트로 거래되나 봅니다), 그분에게 환불 해드리고자 제 계좌에 140만원으로 환전하여 보내려 하자, 제 140만원 포인트가 사라져 동결되고, 홀린몰 스토어 고객센터 측에서 20만원 포인트을를 충전해서 골드로 등업 신청을 해야하만 100만원 이상의 포인트를 환전할 수 있다는 겁니다 (20만원 포인트를 충전해주면 vip처럼 골드로 등업해주나 봅니다). 아무튼, 홀린몰 스토어에는 환불 정책도 없고, 중계 업체라면서 발을 뺍니다. 제가 20만원이 당장 없어서 140만원을 당사자에게 전달을 못해주고 있는데, 방법이 없나요?

1개의 답변이 있어요!

  • 길한솔 변호사

    길한솔 변호사

    공동법률사무소 한뜰

    안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

    해당 사이트가 실제로 정상적인 사이트인지부터 확인해보셔야 하고 동결되었다며 추가금을 요구하는 건 최근 성행하는 중고거래 사기 수법과 매우 유사해보입니다. 피해금 지급 없이 정상적인 사이트인지부터 확인해보시고 해당 사이트 관련 피해사례도 찾아보셔야 합니다.