디지털·가전제품

질문디스코드 오류가 뜨면서 실행이 안돼요

어제 밤에 윈도우11 업데이트를 하고 잤는데요
일어나서 컴퓨터를 키니 디스코드가 작동을 안하고 starting 로딩 화면이 잠깐 뜨고 사라져요.
아예 폴더를 다 지우고 재설치만 한 5번은 해봤는데요
인스톨오류창이 뜨는 경우가 태반이고 넘어간다 한들 다시 로딩화면이 잠깐 켜졌다가 사라지네요
고칠 수 있는 방법이 있을까요?

2개의 답변이 있어요!

  • 아마 현재 백그라운드에서 잔여 프로세스가 켜지면서 실행이 되고 있는게 문제로 보입니다. 캐시 파일이 있게 될때 윈도우 업데이트와 충돌이 생기면 오류가 발생할 수 있습니다.
    그렇기 때문에 백그라운 프로세스가 완전히 종료지 않은 상태에서 삭제가 진행될경우 오류가 났을 확률이 높아요. 그러므로 백그라운으 프로세스 강제종료하시고 숨겨진 앱데이터 폴더를 삭제하면서 캐시를 완전초기화하여 관리권한으로 디스코드 파일을 재설치하시는게 좋아 보여요

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    채택된 답변
  • 안녕하세요~ 만나서 반갑습니다~

    내ㅊ추럴한꿀벌입니다!

    작업 관리자에서 프로세스를 다 종료해 보세요.

    AppData 폴더의 디스코드 잔재까지 없애야 해요.

    호환성 모드를 윈도우8로 바꾸고 켜 보세요~

    그래도 안 되면 웹 버전을 쓰시는 게 편해요.

    짧은 글이지만 답변이 마음에 드셨길 바래요

    즐거운하루보내세요