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비범한발발이261
비범한발발이26122.11.17

업비트로 입금요청을 햇는데요 돌려주지않네요?

제가 코인을 거래하는데요 해외거래소에서 트론을 사서 업비트로 전송을 햇습니다

그러면 업비트에서 그 트론을 입금을 해주어야하거든요

근데 업비트에서 거래하는 해외거래소가 아니라는 이유로 아직 입금을 해주지않고잇네요

무슨 서류를 6장넘게 첨부하라는데요

여러번 서류첨부해도 불충분하다고 트론을 않돌려주고 자기네들이 가지고잇나바요 어쩜 좋을까요

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답변의 개수2개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

    질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

    해당 사항은 우선 업비트측과 협의를 하시어 해결하셔야 하는 부분으로 판단되며, 만약 협의가 안될 시에는 소송절차로 이행하셔야 합니다.

    그렇게 되면 우선 업비트에서 해당 의무를 부담하는지 여부에 대해서 검토가 필요하며 이에 대해서는 질문주신 내용만으로는 확인이 되지 않습니다.


  • 안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

    아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

    해당 서류를 제출하거나, 해당 서류제출요구가 부당하다면 업비트를 상대로 입금의무이행청구소송 진행을 검토하셔야 하겠습니다.