누수 보상에 대해서 질문드려요

Question

윗집에서 누수가 되어서 천장 도배를 다시하기로 했습니다 윗집 방수공사는 끝이났구여

천장 전체도배를 해주기로 했는데 업체에서는 마감청소? 정도만 할수있다는데 아기가 있어서 입주청소처럼 거실전체만 하기을 원합니다

불가능한가요? 윗집 사람한테 얘기를 했는데

보험사에서 청소도 인정해주는 부분인가요?

Answer 1

안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.

일배책특약은 손해된부분만 배상을 해줍니다.

거실전체는 본인이 원하는 부분이고 실 피해부분은 사진으로 남겨놓았으니

전체도배비용에서 삭감처리 될것 입니다.

Answer 2

안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

누수로 인하여 집안 전체 청소가 필요한 경우라면 이에 대한 부분을 보상하게 되나 천장 도배로 전체 청소가 불필요한 경우 마감 청소 정도만 처리해 줍니다.