육아
양파껍데기
사람의 신뢰는 한 번에 만들어질까요, 작은 행동이 쌓여 만들어질까요?
약속 준수와 시간관리, 작은 책임의 반복이 장기간에 걸쳐 개인과 조직에 대한 신뢰를 형성하는 과정을 실제 사례와 연결해 설명해 주세요.
성실한 답변 부탁드립니다.
8개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 천지연 어린이집 원장입니다.
사람의 신뢰는 한 번에 쌓아지지 않습니다.
오랜기간 그 사람을 알아가면서 상대의 변함없는 믿음을 통해 신뢰가 형성 되어짐이 크겠습니다.
신뢰는 쌓아가는데 있어서
앞서 언급했듯 믿음 이라는 것은 상대를 속이지 않고, 진실된 마음이 꾸준히 전달 되어야 하겠습니다.
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채택된 답변안녕하세요. 이수정 보육교사입니다.
신뢰는 한 번의 큰 행동으로 만들어지기도 하지만 개인적인 경험상으로 오랜 시간이 반복되면서 형성되는 경우가 훨씬 크다고 생각합니다. 예를 들어 조직에서 "보고서 내일까지 드리겠습니다", "내일 9시에 뵙겠습니다", "내일까지 유치하겠습니다" 등등 작은 약속이라도 한치의 오차 없이 계속 이행하는 직원이 있다면 나중에는 해당 직원이 말하는 부분에 대해서는 무한 신뢰를 할 수 있게 됩니다.
안녕하세요. 김선민 초등학교 교사입니다.
신뢰는 대체로 한번의 큰 행동보다 작은 약속을 지키는 경험이 반복되며 만들어집니다. 예를 들어 직장에서 정해진 시간에 업무를 마치고 맡은 일을 꾸준히 책임지는 사람에게 동료들은 점차 중요한 일을 맡기게 됩니다. 반대로 작은 약속을 반복해서 어기면 신뢰가 서서히 무너집니다.
안녕하세요. 보육교사입니다.
사람의 신뢰에 대해서 질문을 주셨네요~
사실 사람의 신뢰가 쌓이는 과정은 사람마다 다를 수 있다고 보지만
음.. 일단 저의 개인적인 생각으로는 사람의 신뢰는
한번에 갑자기 산뢰가 크게 생긴다는 그런 느낌 보다는
매일 반복되는 작은 행동들이 쌓이고 쌓여서
그렇게 상대방에 대한 신뢰가 만들어 진다고 생각이 들어요,
한번의 거창한 말이나 큰 약속은 사람들의 눈길을 끌 수는 있지만
사람이 주는 믿음과 신뢰는 꾸준함 속에서 만들어져 가기 때문에
사실상 신뢰를 얻고 준다는 게 쉬운것이 아닌 걱거 같아요
세계적인 경영자나 훌륭한 리더들만 보아도
항상 보면 성실한 모습들을 많이 보여주는 거 같습니다.
아무리 작은 미팅이나 약속이라도 5분 전에 미리 도착하여
준비하는 습관을 평생 유지하는 분들이 많죠~
그리고 일반 사람들 또한 일상에서 약속 시간을 꼭 지키고
자신이 내뱉은 작은 말 한마디를 책임지는 행동이
오랜기간이 반복이 되면은, 아무래도 주변사람들의 인식도 그렇고
믿을 수 있는 사람이란걸 받게 되어요
밖에서도 이렇게 사람들에게 신뢰를 얻게 되면은
가정안에서도 당연히 똑같이 신뢰를 받을거라 생각합니다.
부모가 아이에게 "주말에 놀라가자" "저녁에 맛있는거 해줄게"
했던 작은 약속들을 잊지 않고 지켜주는 행동이 쌓일 때
아이는 바로 부모님을 통해서 믿음을 가지게 되고
그 믿음들을 쌓였을때 신뢰가 형성이 되는 것이지요~
하지만 아무리 신뢰가 많이 쌓인 상황이라고 해도
한두번의 실수로 오랜기간 쌓여온 신뢰가
바로 무너저 내리는 경우도 참 많은 거 같습니다.
결국 신뢰라는 것은 시간을 오래두면서 사소한 약속을 지키고
말과 행동이 일치라는 것이 꾸준히 오래되어야
사람들간에 신뢰라는 형성이 쌓인다고 볼 수 있어요
안녕하세요. 이세리 초등학교 교사입니다.
신뢰는 단 한번의 커다란 이벤트나 화려한 언변으로 완성되지 않는다고 생각해요. 일상 속 작은 약속 실천과 시간 관리, 책임감의 반복이 오랜 기간 축적되어 비로소 단단하게 신뢰감을 줄 수 있습니다.
약속한 마감 시간을 철저히 지키고 작은 과업도 끝까지 완수하는 사람은 조직 내에서 믿고 맡길 수 있는 핵심 인재가 됩니다. 이는 기업이 고객과의 작은 계약 조건도 성실히 이행하며 쌓아 올리는 브랜드 신뢰도와도 연결된다고 보시면 됩니다.
1982년 존슨앤존슨이 타이레놀 독극물 사건 당시 엄청난 손실을 감수하고 즉시 제품 전량 회수를 단행하며 고객의 약속을 지켜낸 사례처럼, 오랜 시간 쌓아온 신뢰는 위기 상황에서 개인과 조직을 살리는 가장 강력한 무기가 될 수 있습니다.
안녕하세요.
신뢰는 대개 한 번의 인상보다 약속을 지키고 작은 책임을 반복하는 과정에서 더 단단하게 만들어진다고 생각합니다.
예를 들어, 직장에서 매번 회의 시간을 지키고, 맡은 일을 기한 내에 마무리한다면 그 사람은 시간이 지나면서 믿고 맡길 수 있다는 평가를 얻게 되겠죠. 반대로 작은 약속을 반복해서 어기면 큰 잘못이나 실수는 아니더라도 상대의 기대와 신뢰가 조금씩 무너지게 됩니다.
조직에서도 보고 기한을 지키고 문제를 투명하게 공유하는 문화가 쌓이면 구성원 간 협업과 신뢰가 높아집니다.
신뢰는 말로 한 번에 얻는 것이 아니라 예측 가능한 행동이 오랜 시간 누적되면서 형성되는 것에 가깝습니다.
결국 성실함은 작은 약속을 꾸준히 지키는 습관이며,
그것이 개인과 조직의 신뢰를 만드는 현실적인 방법으로 보입니다.
안녕하세요. 어린이집 원장입니다.
신뢰는 일상속의 작은 이행, 시간관리, 사소한 책임의 완수가 장기간에 걸쳐서 형성되는 자산 입니다.
심리학자 존 고트만 박사는 신뢰를 '일체의 작은 순간들의 축척'이라고 표현을 했습니다.
이외에 아마존의 경우도 정시 배송, 정확한 포장, 손쉬운 환불로 인해서 신뢰를 쌓은 케이스라고 할 수 있겠습니다.
안녕하세요. 이미영 초등학교 교사입니다.
사람의 신뢰는 대개 한 번의 큰 행동보다 작은 약속을 반복해서 지키는 과정에서 만들어집니다. 예를 들어 매번 회의 시간에 늦지 않고 맡은 일을 기한 내 처리하는 사람은 동료에게 이 사람에게 맡기면 된다는 믿음을 줍니다. 반대로 작은 약속을 반복해서 어기면 능력이 뛰어나더라도 신뢰를 얻기 어렵습니다. 결국 시간 관리와 책임감 같은 일상의 행동이 개인을 넘어 조직전체의 신뢰를 쌓는 기반이 됩니다