버스에서 뒤로넘어져 엉덩이통증 처리장법은요?

Question

일단저 실비는있는데 종합보험을 얼마전에 들어서 가입시 3개월후부터 보험효력있들었어요 이부분으로 질문남겨요

아침출근길 마을버스 정차역다가오고 내릴사람들로 뒷문주변사람들차있었고 거의 내릴정류장 반쯤남겨두고 신호대기로 차가멈춰있어서 저도 내릴준비하려고 맨뒤자리에서 내려와서 기둥잡으려는순간 차가 급출발해서 뒤로세게넘어지고 오른쪽엉덩이를찧었는데 너무아파서 바로 일어날수가없었어요

그렇게 버스에서내리는데 엉덩이아파서 절룩이며 내렸고 회사까지오는데 평지를 좀빨리걸으니 엉덩이아파서 절룩,

계단오르는데 엉덩이아프고 의자든 변기앉을때너무아파서 살살앉아요

거울로보니 멍도없는데 아파서 인터넷으로 병원가야하나질문하니 버스회사에연락하고 병원가라던데

일단버스회사전화하니 카드로쓴거냐 기사도 넘어진거봤냐 묻 더라고요 자기네도 확인해봐야한다고 담당 휴무고 병원간 영수증보관하라더라구요

글서 병원 예약전화하니 교통사고로처리할거냐는데 뭘알아야죠? 교통사고처리할경우 지불보증서인를 보험회사에서 준다는데 버스회사선 그런말없었는데

그냥 일반진료랑 엑스레이찍고 그영수증 버스회사주면 치료비나오는건가요?

인터넷에 보험땜에 물으니

( 국민건강보험으로 처리 후

실손의료비 청구로 해결하는 방법도 있습니다.) 라는데

자세한설명좀해주세요

Answer 1

안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.

교통카드라면 날짜를 기억못해도 기록에 남으니 알수 가 있습니다

사고날짜 버스CCTV확인요청하고, 버스회사에서 협조 안해주면

경찰에 교통사고 사건접수하세요

이러면 아마 버스공제조합에서 보험접수번호 줄겁니다.

이제 50%는 일처리가 되었네요

본인 치료도 중요하지만, 사고접수번호부터 받고 시작합니다

Answer 2

안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

버스 출발로 사고가 난 것이기라면 버스 보험으로 처리를 하게 됩니다.

버스 회사에 보험 처리 요청하시고 보험 처리를 해주지 않을 경우 경찰 신고 후 사고 조사를 해야 할 것 입니다.

교통사고의 경우 자동차 보험으로 처리 하게 되며 의료 실비의 경우 자동차 보험으로 처리된 부분에 대해서는 보상하지 않습니다.

Answer 3

안녕하세요. 윤철기 보험전문가입니다.

사고난원인이 버스안에서 발생하신거기때문에 교통사고 처리를 하셔야 버스회사에서 가입된 보험사에서 비용처리를 다해주실거구요.

병원에다가 애기하셔서 접수먼저 하셔야할것 같습니다. 그리고 도움되시라고 사고 대처법도 적어드려요

대중교통 사고시 대처법 대처행동 / 버스탑승자 또는 보행자

버스를 이용하는 도중에 사고가 발생하면 먼저 현장 증거를 확보하는 것이 가장 중요합니다. 사고 차량 또는 버스의 차량 번호를 메모해두고 버스 기사와 버스 회사명을 알아두어야 합니다. 또한, 주변 목격자들의 연락처도 받아 놓는 것이 향후 사건 처리에 도움이 될 수 있습니다.

이후 가해 버스 공제조합이나 운수업체 보상 팀에 연락을 취하여 보상을 청구합니다.

그리고 이에 따른 보상을 받은 경우 별도로 「자동차손해배상 보장법」이나 「민법」에 따른 손해배상청구는 할 수 없습니다.

만약 대중교통 상해보험 등 대중교통 이용 중 발생한 피해를 보상받을 수 있는

보험에 가입한 상태라면 해당 보험회사에 연락하면 자문과 신속한 보상서비스를 받을 수 있습니다.

버스 탑승 중 사고는 경우의 수가 많아 정확한 과실을 따지기 힘든 만큼,

사고 즉시 버스회사나 공제조합 측에 부상 사실을 알리고 가능한 한 빨리 치료를 받는 등 조치를 취하는 것이 현명합니다.

Answer 4

안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

우선 버스회사에서는 버스내의 CCTV로 승객의 부주의인지 운전자의 과실이 있는지부터 판단을 합니다.

또한 버스안에 부착된 '버스가 완전히 정차를 하고 내리세요' 라는 것이 있을 텐데 이점을 근거로

들 수도 있구요.

운전자의 백미러로는 맨 뒷자석까지 다 보는건 거의 불가능합니다. 특히 사람이 많아서 서서 가는 승객들이

있을 경우에는요.

우선 일반진료를 보시고 영수증을 버스회사에 보내서 처리해 달라고 하신 후 버스회사에서 무슨 말이 있을겁니다.

그것을 조금 기다리고 나서 처리를 하시는게 낫습니다.

도움이 되셧길 바래요.

Answer 5

안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

=> 지금 진료의 경우 만약에 자신의 돈으로 치료를 한 경우 -> 실비청구해서 받으시면 됩니다.

하지만 버스에서 일어난 사고 이기 때문에 버스회사에 보험처리 해달라고 하면 보험접수 번호를 줍니다.

접수번호를 병원에 이야기 하고 치료를 받으실 수 있습니다.