버스 급출발로 인한 부딪힘 그리고 허리 통증

안녕하세요

제가 어제 저녁에 퇴근 후 버스를 탑승했습니다.

카드를 찍고 입구쪽 자리에 앉으려고 봉을 잡고 몸을 트는순간 급출발로 인해 창문아래쪽 벽에 오른쪽 허리를 세게 부딪혔는데 슬슬 통증이 오네요

부딪히는 소리로 인해 기사님이 한번 쓱 보실정도로 부딪혔습니다

버스 cctv를 보고 싶은데 어떻게 진행을 해야 하나요?