보험
합의금 보상 관련 문의합니다 명확하게 알려주세요
와이프가 교통사고로 5개월전에
6대4로 결과를 받았습니다
저희가 40프로 있다고
통보받았습니다
그이후로 와이프한테 상대방 보험담당자가
합의금애기를 했는데
치료중이라 나중에 하자고했습니다
그리고나서 합의금 금액제시한거에서
조금더 금액을 요청했는데요
상대방 보험담당이 갑자기 합의금은
없었던거로 한다고 일방적으로
차단하고 5개월동안 연락을안했어요
다시 전화해보니 합의금없음으로
결과처리했다고 하길래 합의를
안했는데 처리했다고해서
상대방 높은사람에게 통화내역들려주고
이런식 합의 업무가 어디있냐고
따졌더니 상대밤부장님이 합의금보낸준다고
해서 받기는 했으나
상대방담당자 한테 받은 스트레스와
시간낭비한거 생각하면 분통이터집니다
여기 보험사에 민원신고 하고싶은데요
전문적으로
잘알려주시면 실행해보겠습니다
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2개의 답변이 있어요!
사고처리에 문제가 있다면 보험회사에 이의를 제기하거나 금감원에 민원을 넣을 수도 있습니다.
다만 합의금을 받았기때문에 민원을 넣는다고해서 크게 달라질 것은 없을 것으로 보입니다.
1명 평가안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
여기 보험사에 민원신고 하고싶은데요
전문적으로 잘알려주시면 실행해보겠습니다
: 담당자의 응대에 대하여 불만이 있으시면 해당 보험사의 홈페이지의 고객의 소리란에 질문자의 민원내용을 제기하시면 됩니다.
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