경제
체크카드 소액신용 결제했는데 은행 계좌로 돈이..
제가 분명 체크카드 소액신용으로 결제했는데 제 계좌에 돈이 한번더 빠져 나갔는데 이건 강매점에 문의해야 하나요 아니면 은행에 문의 해야 하나요?
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.
이중으로 돈이 빠져나갔다면 우선 결제한 강매점과 은행 모두에 문의하는 것이 좋습니다. 은행에서 결제 내역을 확인하고, 문제가 있다면 환불 절차를 안내해 줄 수 있습니다.
안녕하세요. 안상우 경제전문가입니다.
체크카드에서 두번 금액이 빠져 나갔다는것은 두번 결제가 되었다는 것입니다.
우선 두번 결제가 된것인지 카드회사에서 확인을 한뒤 같은 가맹점에서 두번 결제가 됬다면 해당 가맹점에서 결제내역을 취소 해야 할것으로 생각됩니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
소액신용으로결제 서비스는 체크카드에 잔고가 없을때 자동으로 빠져나가는 것이라서, 아마 소액신용 결제가 승인되지 않고 그대로 계좌에 있던 금액만큼 정상 결제된 것 같습니다. 체크카드사에 문의하셔야 할 것 같습니다.