택배 조회가 안 될 때는 어디에 먼저 문의하는 게 좋은가요?

안녕하세요! 제가 궁금한게 있어서 질문드려요!

택배 조회가 안 될 때는 어디에 먼저 문의하는 게 좋은가요?

답변주시면 감사하겠습니다! 좋은하루보내세요!

2개의 답변이 있어요!

  • 택배 조회가 안 된다면 기본적으로 해당 택배사에 문의하는 것이 좋겠습니다.

    다만, 경우가 두 가지라서요.

    • 접수는 했는데 조회가 안됨: 택배에서 문의

    • 접수 자체도 불확실함: 보내는 사람/보내는 곳에 문의

    채택 보상으로 62베리 받았어요.

    채택된 답변
  • 일단 주문한 사이트에 먼저 문의를 해보셔요!

    거기서 아직 준비를 못한건지, 배송을 아직안보냈는지, 아니면 보낸지 얼마 안된경우에는 안뜰수가있고, 거기서 보낸지 좀 된거같은데 택배 조회가안되면 그다음에 택배 배송업체에한번 문의해보시는게 어떨까요?!