알리에서 반품을 했어요. 빈품비는 어떻게 되나요

Question

반품이 복잡해서 않하다 반품을 했어요. 반품취소 했는데 회수하러온다해서 포장해서 경비실 갖다 주었어요. 또하나 쓸모없어서 빈품신청하고 경비실 갖다주려고요. 반품비는 어떻게 되나요?

Answer 1

무료반품인 경우에는 반품비를 내지않지만, 유료반품인경우에는 제품가격에서 택배비를 제외하고 입금하는 경우도 있습니다.

제품에 문제가 있으면 무료반품을 받아주는데, 물건이 반품물류에 도착해서 검수를 마치고 반품확정이 나기까지는 며칠 걸리는것으로 알고 있습니다.

Answer 2

반품비는 각 판매 페이지에 고지해놓은 경우가 많습니다. 없는 경우 판매자에게 문의하시는게 좋습니다.

도움되었으면 좋겠습니다.