보험
보험금을 제대로 받았는지 확인하는 방법이 있나요?
안녕하세요.
어머니가 사망하셔서 여러 보험사로부터 사망보험금을 수령했습니다.
다만 저는 어머니께서 생전에 어떤 보험 계약을 가입하셨는지, 그리고 각 보험에서 얼마를 지급받아야 하는지 정확히 알지 못하는 상태입니다.
현재 보험사들이 계약 내용에 따라 적정한 금액을 지급했는지 확인하고 싶은데,
이를 확인할 수 있는 방법이나 도움을 받을 수 있는 기관·전문가가 있을까요?
9개의 답변이 있어요!
이 부분은 어머님이 가입한 보험 내역과 각 보험사의 보험금 지급 내역을 확인해 보아야 알 수 있습니다.
또한 사망 보험금의 수익자가 법정 상속인으로 되어 있는 경우 일반적으로 대표수익자를 1인으로 지정하여
그 사람이 다른 공동 상속인들에게 위임을 받은 후에 진행을 하기 때문에 누가 대표 수익자로 보험금을
받은 것인지에 대한 확인도 필요합니다.
기존에 어머님의 보험 가입 내역을 정확히 모른다면 상속인 금융거래 조회 서비스를 이용하여 그 내역을
확인했을 것이고 세부 내역은 각 보험사에서 확인이 가능합니다.
안녕하세요. 박철근 보험전문가입니다.
수령하신 금액이 맞는지 확인하시려면 보험사에 '지급결의서'와 '보험증권'을 요청하여 대조하는 것이 첫 번째입니다. 만약 어머님의 사인이 단순 노환이나 질병이 아닌, 외부 요인(사고, 낙상, 의료사고 등)이 개입되었다면 보험사 측에서 고액의 상해/재해사망금을 숨겼을 확률이 있으므로 즉시 '독립 손해사정사'를 선임하여 재검토하셔야 합니다.
전체 가입 내역 확인 (안심상속 원스톱 서비스)
주민센터를 방문하시거나 정부24 홈페이지에서 '안심상속 원스톱 서비스'를 신청하시면 어머님 명의로 가입된 모든 보험의 내역(생존, 사망, 해지 여부 등)을 한 번에 조회할 수 있습니다. 생명보험협회의 '내보험찾아줌' 사이트에서도 조회가 가능합니다.
필수 서류 '지급결의서' 징구
보험사에 전화하여 "이번에 지급된 사망보험금의 산출 근거가 적힌 '지급결의서(또는 보험금 산출내역서)'와 가입 당시의 '보험증권 사본'을 보내달라"고 명확히 요구하십시오. 이 두 서류를 펼쳐놓고 증권에 적힌 사망 가입금액과 실제 지급액이 일치하는지 확인하는 것이 가장 기초적인 검증입니다.
사망 원인에 따른 치명적 금액 차이
암이나 심근경색 같은 '일반 질병사망'은 증권에 적힌 금액 그대로 나오기 때문에 계산이 단순합니다. 하지만 억울하게 수령액이 깎이는 대부분의 사례는 '상해/재해 사망'일 때 발생합니다. 보험사는 유가족이 강력히 입증하지 않으면 고액의 재해사망보험금 대신 소액의 일반사망보험금만 지급하고 사건을 덮으려 하는 경향이 실무상 존재합니다.
단순 질병 사망이라면 굳이 수수료를 주면서 전문가를 쓸 필요가 없습니다. 하지만 다음의 경우에는 반드시 질문자님 개인적으로 '독립 손해사정사'를 고용하셔야 합니다.
어머님의 사망 원인에 빙판길 낙상, 교통사고 후유증, 질식, 의료사고 등 조금이라도 외부적인 사고(상해/재해) 요인이 있는 경우.
이런 상황에서는 보험사가 고용한 손해사정사에 맞서, 유가족의 편에서 의무기록지를 재분석하고 법리적 다툼을 해줄 독립 손해사정사의 조력이 절대적입니다.
안녕하세요. 이덕원 보험전문가입니다.
생명보험협회와 손해보험협회에서 망자의 보험가입내역을 확인할수 있습니다. 확인후 가입보험사 콜센터나 담당설계사에게 상담받을수 있습니다.
안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.
보험그은 가입된 보험의 담보중 해당하는 보장금액으로 보상이 됩니다 가입하셨던 보험사의 보험증권에 기재되어 있는 특약 담보의 보장금액과 보상받은 보험금을 확인해 보시면 됩니다 보험사 고객센타를 방문하여 자세히 확인해 보는것도 좋을 듯 합니다 사망후 보험금은 가입된 금액만큼이라 그다지 착오는 없을것입니딘
안녕하세요. 정연주 보험전문가입니다.
상속인은 보험사에 어머님 계약의 가입내역, 보험증권, 보험금 지급내역서 등을 요청할 수 있으며,
이를 통해 실제 지급되어야 할 금액과 비교해볼 수 있습니다.
지급 금액이 의심되거나 계약 구조가 복잡한 경우에는
손해사정사에게 검토를 받는 것이 현실적으로 가장 정확합니다.
안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.
이런경우 가족관계증명서 가족대표자 신분증 사망진단서 등을 가지고 생명보험협회랑 손해보험협회를 방문하시면
망자의 기존 보험가입현황을 확인할 수 있습니다
방문전에 거주지 생명 손해보험협회에 먼저 전화해보시고 필요한 준비물들을 안내를 먼저 받고 방문하는걸 추천드립니다
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
현재 보험사들이 계약 내용에 따라 적정한 금액을 지급했는지 확인하고 싶은데,
이를 확인할 수 있는 방법이나 도움을 받을 수 있는 기관·전문가가 있을까요?
: 이를 확인하기 위해서는 손해사정사와 상담을 하여 체크해 볼수 있습니다.
손해사정사에게 관련 서류를 가지고 상담을 받아보시기 바랍니다.
안녕하세요. 장재영 보험전문가입니다.
쓰니님의 담당설계사님에게 도움 요청하는것도 방법입니다.
아니면 어머님 계약의 계약 담당자 한분이나요.
따로 물을 수 있는 곳이 없으면
아하 내 컨설턴트(저를 포함)에게 도움을 요청하세요.