디지털·가전제품
알뜰폰 요금제가 기존 통신사 요금제 대비 안 좋은 점이 있나요?
사용하는 요금제의 데이타가 매월 부족해서 알뜰폰요금제를 사용해 보려고 합니다.
기존 통신사 요금제 대비 요금 차이가 큰것 같은데, 알뜰폰 사용시 단점이 어떤것이 있을까요?
기존 통신사 요금제를 굳이 사용해야 할 어떤 장점이 있나요?
6개의 답변이 있어요!
알뜰폰은 요금이 저렴해서 부담이 적은 게 장점이지만,
통신 품질이나 고객 서비스가 기존 통신사보다 떨어질 수 있어요.
특히, 전국망이나 빠른 데이터 속도, 안정성 면에서 차이가 날 수 있고,
일부 부가 서비스나 혜택도 제한적일 수 있습니다.
반면, 기존 통신사는 안정적인 네트워크와 다양한 부가 혜택, 고객 서비스가 강점이에요.
그래서 데이터 사용량이 많거나, 안정성을 중요시한다면 기존 통신사를 선택하는 게 더 나을 수 있어요.
결국, 비용과 품질, 서비스의 균형을 잘 따져보는 게 중요하겠죠.
알뜰폰 요금제를 사용할 때 기존 통신3사와 가장 비교되는 안좋은 점은 고객서비스입니다.
알뜰폰 회사의 고객센터와 상담연결이 잘 안되요.
아무래도 규모가 작기 때문에 사람들이 몰려서 그렇습니다.
그리고 통신3사에서만 제공되는 여러 할인혜택이나 서비스들은 알뜰폰 요금제에선 찾아보기 힘듭니다.
이런 혜택, 서비스들을 진짜 제대로 이용할 줄 아는 사람들은 드물다고 생각하기는 합니다.
알뜰폰 요금제 같은 경우에는 일단은 알뜰폰 통신사도 여러 가지가 있고 요금제도 엄청나게 많이 있기 때문에 기존 통신사보다 더 안 좋은 요금제도 존재는 합니다 그렇지만 이것저것 잘 알아본다면 기존 통신사보다 훨씬 저렴한 금액에 이용할 수 있습니다
안녕하세요
알뜰폰 사용해 봤는데 크게 불편한 점 없어요. 가성비 좋고, 네트워크 품질 나쁘지 않아요.
무약정도 가능해요. 단, 네트워크 사용 몰리는 시간대 데이터 우선순위 뒤로 밀려있어서 이때는 속도 낮을 수 있어요.
얼뜰폰은 요금이 저렴하지만 고객센터 응대나 부가서비스는 제한적일 수 있습니다.
기존 3사의 멤버십, 가족결합 할인, 기기 할부 등의 혜택도 부족하긴 하지요. 이부분은 알뜰폰의 저렴한 요금제로 커버하고도 남긴 하죠.
고객센터 응대 부분은 최소 인력으로 운영하다보니 연결이 어렵습니다.