알뜰폰 사용시 불편한 점은 뭐가 있을까요?
안녕하세요. 휴대폰 요금 너무 많이 나와서 알뜰폰으로 바꿀까 하는데 직접 사용하신 분들께 단점을 듣고 싶어요. 티멤버십 혜택같은 거 못받는 거 말고 다른 단점은 뭐가 있나요?
5개의 답변이 있어요!안녕하세요. 조용한문어80입니다.
알뜰폰 회사가 작다보니 고객센터와 연락이 잘 안됩니다.
되긴 되는데 너무 오래걸려요.
그리고 대리점이 소수이기 때문에 오프라인에서 보기 힘들다 정도 뿐인 것 같아요.
안녕하세요. 그란디스입니다.
와이파이 써야되는거 말고는 불편한거 없습니다. 15년 정도 8처넌 요금제인데
계산해 보시면 얼마이득일까여?
사실 집에만 있는편이라 폰쓸일두 없구요
안녕하세요. 성실하고건강하게 살고싶픈 이억입니다.제가 kt에서 알뜰요금제로 바꾼후 멤버십못쓰는거와 고객센터와 잘연락이 안되는거외엔 없는듯요. 그리고 이벤트 프로모션으로 가입해서 3년째계속쓰고있어요. 평생프로모션으로 하는곳도 있으니 잘알아보세요.
안녕하세요. 운좋은늑대95입니다.
대부분 알뜰폰 사업자가 초반에 3~ 6개월 프로모션을 유도하는데 이 시기가 넘어가게 되면 요금제가 50프로 이상 비싸집니다.
매번 적정한 시기에 타 사업자 교체를 해야하는 번거로움이 있습니다 ㅜ
안녕하세요. 터프한매사촌205입니다.
단점 : 고객센터 서비스
- 오프라인 가입 가능 지점이 없거나 많지 않다 (타사 대비 양호 - 우체국, 헬로, 리브 등)
- U+ 알뜰폰 파트너스 참여사 경우 U+ 직영점에서 고객서비스 일부 업무 가능
- 고객센터 통화 연결 어려움 (타사 대비 양호 - U+유모바일)
- 홈페이지/앱 통해 변경 가능한 서비스가 일부만 가능 (보통 고객센터 통화로 가능)
- 요금감면 제도(장애인, 국가유공자, 저소득) 중복 할인 불가
- 데이터 충전 및 데이터 선물하기 미지원 (리브 데이터 충전/선물하기 가능)
- 일부 부가서비스 미지원