법률
신한페이 로그인이 안되고 다른기기로 해야한다함
제가 핸드폰을 백업해서 모든 어플이 지워져서 다시 깔았는데 신한페이 어플을 깔고 로그인을 할려는데 이미 가입한 경력이 있다면서 안되더라고요. 어떻게 해야하나요??
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.
말씀하신 경우는 해당 어플을 제작 관리하고 있는 신한은행으로 직접 문의하여 해결 방법을 안내 받으셔야 합니다. 특정 기업이 제작하고 운용하고 있는 어플에 대해서는 해당 기업으로 문의하여 도움을 받으실 수밖에 없습니다.
어플에서 발생한 문제는 해당 어플을 관리하는 운용사 측으로 문의하시면 정확하게 안내 받으실 수 있습니다.