교통사고 후 1년동안 병원 통원 다녔는데 아직 보험사에서 연락이 안오네요?

Question

교통사고후 1년동안 병원 통원다녔고요

병원 안간지 다시 1년이 되서 총 2년이 다되가는데

보험사에서 연락이 안오는데

그때 당시 보험사 연락처도 잘 모르겠고

이럴때 어떻게 해야 하나요?

Answer 1

안녕하세요. 박석원 손해사정사입니다.

통원치료 기간 치료비에 대하여 보험사가 지급보증이 한 상황이었지요?

그렇다면 해당 보험회사 보상담당이 누군지 모르면 그 회사 콜센터에 전화하셔서 확인하실 수 있습니다.

그러면 현 보상담당자가 누군지 알 수 있고 연락하여 조치를 요구할 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.

상대 보험사 콜 센터에 연락해서 담당자를 찾으면 누구인지 알려줍니다.

그 대인 담당자에게 전화해서 합의하면 됩니다.