업무상 전화 스트레스 어떻게들 푸시나요??

Question

업무상 소비자/업체 전화를 많이 받게되는데 하...정말미치겠어요 같은얘기 답이 정해진듯이 설명을 해도 반복 설명을 해도 반복 규정에 의거해서 진행해도 그러면 안된다 이런말부터시작해서 미칠거같은데 다들 업무 스트레스 어떻게푸시나요?>

Answer 1

전화 스트레스는 감정소모가 크니 통화 후 짧게라도 자리에서 일어나 스트레칭이나 심호흡으로 끊어주는 게 도움이 됩니다.

반복 상황에 대비해 메뉴얼 문구를 정해두면 감정 소모를 줄일 수 있습니다.

퇴근 후에는 산책, 운동, 취미 등으로 뇌를 다른 자극에 집중을 시켜야만 스트레스가 해소됩니다.

Answer 2

업무상 전화 스트레스는 사실 어딘가에서 풀기도 어렵습니다.

그냥 그런 전화를 받으면 규정을 설명드리는 방법 밖에는 없고

나중에 저같은 경우에는 소리를 지를 수 있는 장소에 가서

그냥 시원하게 지르고 오는 편입니다.

그래서 주로 노래방에서 노래를 하거나 소리를 지릅니다.

Answer 3

저도 요즘에 인력이 갑자기 2명이 빠져서 일이 많아져서 스트레스가 많은데요. 술을 먹어도 몸만 무거워지고 그래서 운동을 시작하니 좀 괜찮더라구요. 러닝이랑 웨이트하니 땀도 나고 샤워하면 기분도 좋고 기분전화에 도움이 되더라구요. 선생님도 운동 시작해보세요

Answer 4

안녕하세요.

업무상 전화 스트레스가 발생한다면, 짧은 휴식과 마음 챙김으로 관리해 보시기 바랍니다.

심호흡과 가벼운 스트레칭, 잠깐의 산책처럼 몸과 마음을 환기시키는 시간을 자주 가져보세요.

동료나 가족, 친구에게 경험을 공유하면서 공감을 받거나, 업무와 관련 없는 취미 활동을 해 보는 것도 도움이 됩니다.

저는 노래를 들으면 도움이 되더라구요~

Answer 5

안녕하세요^^ 한가로운 오후입니다.

업무상 전화를 많이 받으신다면 스트레스가 정말 어마어마 할거같네요

일과 시간은 피할수없는 상황이라서 일과시간 이외에는 생각을 단순하게 하는 습관을

조금씩 가져서 늘려보세요

어차피 안되는건 안된다고 인정해야 그나마 스트레스를 덜 받습니다.