안녕하세요, 질문자님. 주어진 상황을 봤을 때, 프린터가 출력하는데 문제가 있어서 답답하신 것 같네요. 사용 빈도가 적고 오랫동안 보관 중이었다면 잉크가 말라서 발생한 문제일 가능성이 높습니다. 잉크 카트리지를 교체하거나 청소 모드를 실행해보는 것이 도움이 될 수 있습니다. 그래도 해결되지 않는다면 삼성 서비스센터 방문을 고려해 보는 것이 좋습니다. 비용은 문제의 심각도나 부품 교체 여부에 따라 다르기 때문에 정확한 답변은 어렵지만, 간단한 점검이나 수리는 대개 큰 비용이 들지 않습니다. 서비스센터에 문의하면 더 상세한 정보를 얻을 수 있을 것입니다. 액수가 걱정되신다면 방문 전에 전화로 문의하셔서 상담을 받을 수도 있습니다. 아무쪼록 문제가 잘 해결되길 바랍니다.
용지를 넣어도 그림이 인쇄되지 않는다면, 잉크가 말랐을 가능성이 높습니다. 특히 2년 동안 보관만 했다면 잉크 카트리지 문제일 가능성이 큽니다. 먼저 잉크 카트리지를 교체하거나 청소해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 삼성 서비스센터에 방문해 점검을 받아야 할 수도 있습니다. 수리 비용은 문제의 원인에 따라 다르지만 보통 2만~5만 원 정도가 일반적입니다. 추가로, 프린터는 주기적으로 사용해 주는 것이 잉크 상태를 유지하는 데 도움이 됩니다.