새로 산 신발에 문제가 생기면 교환받을 수있는 기간이 있나요?
신발을 새로 사고 며칠동안 꺼내보지 않았다가 나중에 확인했는데 문제가 있는 걸 발견한다면 이것을 교환이나 환불받을수 있을까요?
환불이나 교환은 대체적으로 몇일안에 해야 되나요?
좋은지식을추구하는침팬치입니다. 해당질문에답을드리겠습니다 신발을 새로 사셨는데 신발에 문제가 생겼다면 일주일 안에는 교환을 받을 수가 있습니다 그렇지만 일주일이 넘어서면 교환 환불은 되지가 않아요
새로 산 신발이 문제가 생기면 많은 매장에서 일반적으로 구매 후 7일에서 14일 이내에 교환이나 환불이 가능하다고 하구요. 일부 매장은 30일까지도 허용해 준다고 합니다. 교환이나 환불의 경우에는 구매 영수증이나 주문 확인서 같은 구매 증빙서류를 챙겨가야 합니다. 다만 신발이 사용되지 않은 상태여야 하구요. 원래의 포장 상태를 유지해야 합니다. 다만 제품 자체의 결함이 있다면 사용했는지 여부에 관계없이 교환 및 환불이 가능한데요. 이때는 결함을 증명할 수 있는 사진등을 첨부해야 합니다. 그리고 온라인 쇼핑몰에서 구매할 때에는 해당 사이트의 반품 및 교환 정책을 확인해야 합니다. 경우에 따라 반품배송비가 구매자 부담이 되므로 반품절차와 비용도 확인해야 합니다. 그래서 일단 사용했을 시에는 명백한 결함이어야 하고요. 소비자 보호법에 따르면 구매 후 6개월 이내에 환불이나 교환이 가능하다고 합니다.
안녕하세요 하염없이 우는 매미입니다. 해당 질문에 답변 드리겠습니다.
판매처 별로 약간 다르다고 생각할 수 있는데 거의 일주일 안에 교환이 가능한 것으로 알고 있습니다 일주일 안에 가져가시면 됩니다
새로 산 신발에 문제가 생겨서 교환을 하려면 판매처별로 다를 수 있지만, 일반적으로 구매 후 7일 이내에 신청하셔야 합니다. 다만, 제품에 하자가 있는 경우에는 품질보증기간 내에 교환이 가능합니다. 아쉽게도 7일이 지나면 교환 및 환불이 불가능합니다.
제 생각으로 교환할수 있을것 같은데요,일단 신지 않았으면요
영수증 있으면 더 좋구요 없어도 카드결제일 확안할수 있구요, 이상이 있는거니까요.
향기로운딱따구리238입니다. 질문에답변드려요 아무래도 새로 산 물건은 원래 일주일까지는 환불이나 교환 같은게 되는 걸로 알고 있습니다 문제가 생기면 바로 오면 좋겠지만 바로 못 볼 경우에는 일주일 안에만 처리하시면 됩니다
안녕하세요 산에서 내려온 족제비입니다.문의하신 질문에 답변 드립니다.
강 매장마다 다른 곳으로 알고 있어요 어떤 곳은 일주일 안에 교환을 해 준다 그러고 어떤 것은 2주 안에 해 준다는 것도 있고 각 매장마다 브랜드마다 차이가 좀 있는 거 같습니다
브랜드마다 환불 규정이 다릅니다. 일반적으로는 신발을 사용하지 않고 택을 제거 하지 않았다면 1주일 안에는 환불 가능합니다..
