생활
신발이을 사서 바꾸려면 보통 언제까지 가야
신발을 사서 교체나 환불하려고 하면 보통언제까지 가야
하는지 궁금합니다 사놓고일주일정도 지났난것 같은데
교체나 환불이 될까요?
3개의 답변이 있어요!
매장 혹은 쇼핑몰마다 정책이 다르기에 정확한 것은 해당 구입처에 문의하는 것이 좋겠습니다.
오프라인 매장에서 구매했을 경우 당시 영수증을 꼭 지참해서 가는게 좋겠네요.
안녕하세요. '소비자 분쟁 해결 기준'에 따르면 신발은 구입 후 7일 이내 미착용 시 사이즈가 맞지 않거나 디자인 및 색상이 불만인 경우 제품 교환 또는 환불이 가능합니다. 따라서 7일 이내로 영수증을 가지고 해당 매장에 방문해야 할 것입니다. 감사합니다.