제가 6시퇴근이라 아무리빨리전화를 걸어도 5시50분은 돼야 통신사에 전화를 해서 좀 물어볼게있어서 전화를 했는데 어느순간부터 50분 지나니 전화연결이 잘 안되더라고요 통화 가능 시간에대한 기준이 바뀐건지 아니면 제 전화를 그냥 안받는 블랙컨슈머가 되버린건지 궁금하네요...
통신사마다 다소 다르지만, 09:00~18:00 고객센터 운영하므로, 17:50 전화하셔도 통화 연결이 가능합니다. 관련하여 다시 연락을 해보시는 게 좋을 것 같아요. 시간이 끝난 건 아닙니다. (SK텔레콤 기준, 다른 통신사도 비슷할 텐데, 알뜰폰이라면 더 일찍 마감할 수도 있으니 확인해 보세요.)