스팀게임사서 플레이 시간은 11분이에요. 게임한지 1시간 안 지났을때라면 환불요청하면 지불한 가격에서 약간 깎인 채로 환불이 된다는데 11분밖에 안했는데 왜 에러가나서 환불이안되는지..
안녕하세요. 솔직한개구리263입니다.
게임마다 환불 정책이 다를수있기 때문에 해당 게임의 정책을 한번더 확인해보시고,
계속 에러가 난다면 스팀 고객센터에 이메일을 보내서 해결하는 방법이 있습니다.