자동차 서비스센터에서 순번대로 점검을 안해주나요?

Question

저번에도 그렇고 10명중에 제가 4번째로 왔는데 8명까지 먼저 점검 시작하고 저는 일찍 왔는데도 대기중입니다.

차가 오래된것도 아닌데 먼저 접수한 순서가 아니고 왜 뒤죽박죽일까요?

궁금해서 질문드립니다

Answer 1

보통은 도착 순서대로 확인해 주기는 하는데 정비소도 각자 담당하는 부분이 따로 있더라구요. 질문자분과 같은 부분 점검자 중에 먼저 오신분이 있거나 할수 있습니다..

Answer 2

아마도 예약을 미리 해둔 사람들에 의해서 밀린거일수도 있습니다.

아마도 거기 직원분한테 여쭤보시면 그렇게 말씀을 해주실거에요.

Answer 3

자동차 서비스센터는 접수 순서만으로 점검하지 않는 경우가 많습니다.

차종, 점검 항목, 정비 난이도, 예약 우선순위 등 업무 효율을 고려해 순서를 조정합니다.

즉, 일찍 왔다고 바로 점검이 시작되지 않을 수 있어요.

궁금하면 접수 시 예상 대기 시간이나 순서를 문의하면 보다 명확하게 안내받을 수 있습니다.

Answer 4

일찍 가셔도 서비스센터는 예약차들 우선으로 봐주기 때문에 예약차 순서대로 수리가 시작되는겁니다

사고가 난게 아니라면 예약하고 가보세요

Answer 5

현장에서 접수한 당일 방문 차량보다는 며칠 전 미리 예약하고 제시간에 도착한 차량이 먼저 점검을 해주는 경우도 많습니다. 그리고 점검 난이도에 따라서 난이도가 쉬운 단 순 정비를 먼저 봐주는 경우도 많은데 아마 이 2가지 이유가 아닐까 싶습니다.