중국 무역 중 개인 정보 유출이 된 거 같아 문의드립니다. 안 받은 원산지 증명 기업 교육을 받았다고 확인 차 전화 했다네요
중국에서 수입 상품을 취급 판매하는 업체입니다.
최근 수입 업체와 한번 다툼이 있었고
이상한 처리 절차로 관세를 더 내게 되고
한번도 번호로 안 오던 스미싱 문자가 이 업체에서 결제한 카드 회사 내용으로 해서 제가 개인 정보 관리가 문제 있으면 바로 잡으라 했는데
한 일주일 지나고
어디서 전화가 와서 FTA 원산지 교육 했던 강사라며 수기 보고 확인 차 연락 줬다면서
누구 누구 직함이시죠 이러길래 어디서 그런 교육을 했고 누가 그걸 제 번호를 남겼냐니
어떤 기업이고, 여기 수기 남긴 거 보고 했다길래 뭔말인지 모르겠다니 찍어 보내주겠다 하고
연락 없고 해도 안 받네요
이거 어떻게 된 상황일까요
기업에서 제 개인 정보를 이용한건지
그걸 왜 교육 이수에 썼는지 도무지 감이 안 오고
근데 중요한 건
괸리자가 어떤 수입 업체는 오늘부터 몇 주 휴가라하고
또 어떤 수입 업체는 전화도 잘 받던 사람이 통화도 안 됩니다
그리고 그 업체가 찾아보니 대기업 계열사인데 수입 수출 업무도 관련되 있고.
찝찝하네요
짐작 가시는 게 있으신가요
이게 뭘까요
안녕하세요
수입통관을 진행하면서 흔히 발생하는 상황은 아닌 것으로 사료됩니다. 개인 정보가 외부에 공개됐거나 노출된 경우에는 개인정보 사용이 불법적으로 이뤄질 수 있으니 유의하시고, 불법적인 사용이 됐다고 생각되는 경우에는 주저하지마시고 바로 경찰에 연락하시어 추가 피해가 발생하지 않도록 유의하시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요! Aha 무역 상담 지식답변자 이치호 관세사입니다. 문의해 주셔서 감사합니다. 아래에서 문의하신 내용에 대한 답변을 제공해 드리겠습니다.
해당 사항은 개인정보 도용과도 관련이 있어 보입니다. 조금 더 사안을 확인해 보신 후 경찰서 등을 통해 조사를 해보시는것이 좋아 보입니다.
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안녕하세요! 경제 분야 전문가 전경훈입니다. 문의하신 내용에 대해 설명해드리겠습니다.
죄송하지만 해당 사실관계로는 정확한 내용을 확인하기는 조금 어려운 상황으로 개인정보 유출이 되신 상황이라면 경찰에 의뢰하여 개인정보 유출에 대한 수사를 요청하시는 것을 권고드리겠습니다.
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안녕하세요 최진솔 관세사입니다
말씀하신 부분만 봐서는 개인정보 유출이 된듯 합니다. 다만 이에 대하여는 명확한 증빙이 없기에 손해배상청구가 어려울듯하며, 담당자들이 휴가인 이유는 단순히 연휴가 길어서가 아닐까 싶습니다. 이 경우 중국업체측에 관리를 잘 부탁한다고 말씀하시는 것 외에는 대비책이 크게 없을 듯 합니다.
답변이 도움되셨으면 합니다. 감사합니다
정확히 어떠한 상황인지 확인이 어렵습니다.
다만, 최근 여러경로를 통해 개인정보가 유출되는 경우가 많아 실제 의심이 되는 상황이라면 아예 대응 자체를 하지 않는 것이 방법이 될 수 있을 것으로 보입니다.
감사합니다.