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넵튠네트워크 투자중인데요 수익이생겨코인으로 옮기려하는데 비번을 몰라서요

넵튠네트워크 투자중인데요 수익이생겨코인으로 옮기려하는데 비번을 몰라서요

여러번 틀렷는데 비번찾기기능이 없는지요 아니면 여러번틀리면아예 못차는다는 얘기도있던데 어떻게 방법이 없을까요?

3개의 답변이 있어요!

  • 이동하 경제전문가

    이동하 경제전문가

    연세대학교

    ∙

    개인 키에 해당하는 경우라면 비밀번호를 잊어버렸다면 찾을 수 있는 방법이 따로 없습니다.

    보다 자세한 사항에 대해서는 넵튠 네트워크 고객센터에 문의하셔야 합니다

  • 이종우 경제전문가

    이종우 경제전문가

    메디블록

    ∙

    안녕하세요 튼실한노루164님,

    제가 알기로는 넵튠네트워크의 경우 TRC20위에서 돌아가는 탈중앙화지갑인것으로 알고 있습니다. 이런 한 경우에는 지갑을 관리하는 주체가 없기 때문에 비번을 분실 했을 경우에는 특별한 방법이 없는것으로 알고 있습니다. 큰 금액이 아니기를 바랍니다. ㅠㅠ

  • 박헌석 경제전문가

    박헌석 경제전문가

    한화손해보험

    ∙

    안녕하세요. 박헌석 AFPK 재무&보험전문가입니다.

    투자자산운용사의 자격으로 답변드리겠습니다.

    제 주변에도 아이디를 못 찾는 경우를 더러 봤습니다. 가장 확실한 방법은 직접 문의를 하는 것입니다.

    부디 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.