디지털·가전제품

스마트폰에 심카드를 넣었는데 '미인증 기기' 라고 나오면 어떻게 해야 하나요?

기존의 스마트폰이 망가져서 새로운 스마트폰을 구매해서

심카드를 넣게 되었는데

'미인증 기기' 라고 문구가 나오면서

심카드를 인식하지 못하고 있는데

어떻게 해야 할까요?

2개의 답변이 있어요!

  • 우선은 두 세번 정도 재부팅을 해보세요.

    그래도 인식이 안된다면 그때는 통신사 고액센터에 연락해서 인증을 요구하는 수 밖에 없습니다.

    통신사에 따라서 간혹 그렇게 유심 인식이 안되는 사례들이 있습니다.

  • 미인증 기기 문구는 새 스마트폰이 통신사에 등록되지 않아서 발생합니다. 통신사 고객센터나 대리점에 연락해서 단말기 등록(IMEI 등록)을 요청하세요. 또는 자급제폰이라면 USIM 호환 여부도 확인이 필요합니다. 폰에서 *#06# 눌러 IMEI 번호 확인 후 상담시 제공하면 빠르게 해결됩니다