네이버 포인트로 주문한 제품을 주문취소하면 포인트가 돌아오지 않나요?

Question

네이버 포인트로 주문한 제품을 주문취소하면 포인트가 돌아오지 않나요. 물건을 잘못 사서 네이버포인트로 주문한 제품을 취소했는데요. 포인트가 안들어오고 취소처리중이라고 떠서요. 다른 취소상품은 취소가되고 통장으로 결재금액이 들어왔거든요. 취소하면 포인트는 날아간다는 문구가 있어서요.;;,

Answer 1

질문의 답변을 드리자면 네이버 포인트로 주문한 제품을 취소하면 포인트로 들어옵니다 취소하는 시간이 조금 걸려서 그런거 같네요 주말은 지나야 할꺼에요 저도 그런적 있는데 시간지나면 다시들어오더라구요

Answer 2

네이버페이 포인트로 결제하고 나서 결제한 상품을 주문 취소하면 사용했던 포인트는 결제 취소가 완료되는 즉시 다시 돌아옵니다. 간혹 포인트가 바로 보이지 않는 경우가 있는데, 이는 환불 절차가 아직 진행 중인 것으로 대부분의 경우 취소 승인이 나면 바로 환불되지만, 일부 판매처의 환불 정책에 따라 시간이 더 걸릴 수도 있는 경우도 있습니다.

걱정안하시고 취소해도 될 것 같아요.

Answer 3

안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.

네이버 포인트로 주문한 제품을 주문 취소 하게 되면 포인트는 되돌려 줍니다.

단, 환불 절차를 함에 있어 시간적 부분은 소요 됩니다.

보통 하루.이틀 지나면 포인트를 다시 되돌려 받으실 수 있습니다.

Answer 4

너무 걱정하기 마세요.

네이퍼포인트로 결제한 상품을 취소하면 결제에 사용됐던 포인트는 다시 돌려받는 것이 원칙입니다.

현재 취소 중이라고 뜨는 것은 환불 절차가 진행 중이라는 의미입니다.

며칠 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.

Answer 5

안녕하세요. 네이버 포인트로 주문한 건을 취소하면 다시 네이버 포인트로 받을 수 있습니다.

취소 처리중이라고 뜨는 건 다소 시간이 걸릴 수 있으나 처리 후 포인트로 다시 들어옵니다.