국외 여행객에 대한 해외 응급 의료 지원과 여행자 보험 제도 개선책은 어떤 것이 있을까요?

Question

해외 방문객의 의료비 부담 및 사건, 사고 대응을 강화하기 위해 정부차원의 국외 여행객에 대한 해외 응급 의료 지원과 여행자 보험 제도 개선책은 어떤 것이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요.

지금도 영사콜센터나 일부 보험사 핫라인이 있긴 하지만, 막상 현지 급박한 상황에서 전화하면 연결이 늦거나 현지 병원과의 소통을 실시간으로 매끄럽게 통역해 주지 못하는 경우가 많아요. 정부 차원에서 해외 어디서든 전문 의료진과 즉시 영상 통화로 초동 조치를 상담받을 수 있는 비대면 원격 의료 시스템을 구축하고, 현지 의사에게 환자 상태를 정확히 전달해 줄 수 있는 전문 통역 지원 체계를 대폭 확대해야 합니다.

감사합니다.