소파 구입했는데 환불 하고 싶어서 연라 드렸는데 당일에만 환불 가눙하고 하자 있을 시에만 된다고하는데 이게 맞나요?

Question

오스본에서 소파 구입했는데 환불 하고 싶어서 연락 드렸는데 당일 아니면 안된다고 하네요..ㅠ

소비자 환불 법?에 관한 내용 알려주실 수 있을까요 ㅠࡇㅠ 따로 하자 있어서 환불 하고 싶은건 아니고 그냥 상품 마음에 안들어서 환불할려고 합니다

Answer 1

안녕하세요. 이성재 변호사입니다.

해당 소파의 환불 규정 등을 미리 확인해보아야 하겠습니다. 주문 생산인 경우라면 환불 불가 사유가 될 여지는 있습니다.