패키지 여행 도중 호텔 로비에서 가방을 도난당했을 경우 여행자보험은 어떤 과정으로 처리하나요?

패키지로 여행을 하던 도중 화장실 다녀온 사이에 호텔 로비에서 가방을 도난 당했을 경우 여행자 보험은 어떻게 처리하나요? 패키지 여행자보험으로 처리가 될 것 같은데 어떤 과정을 거쳐야 처리가 되나요? 호텔에서 잃어버린 것이니깐 폴리스리포트가 따로 없어도 되나요?

3개의 답변이 있어요!

  • 패키지여행자보험으로 처리되긴 할텐데 먼저 현지 경찰서 가서 폴리스리포트부터 받으셔야 합니다 호텔 로비든 어디든 도난당하면 일단 경찰신고가 우선이에요 그리고 호텔 측에서도 CCTV나 증명서류 받아두시구요 그다음에 여행사나 보험회사에 바로 연락하셔서 사고접수하시면 될듯합니다 보통 피해품목록이랑 영수증 그리고 폴리스리포트 제출하라고 할거예요 다만 개인 부주의로 분류될 수도 있어서 보상한도가 좀 제한적일 수 있다고 봅니다.

  • 안녕하세요, 빛나라 하리 입니다.

    패키지 여행 도중 도난을 당하였다면

    먼저

    첫째, 현지당국에서 도난 사실을 접수 하세요.

    둘째, 은행 및 신용카드 회사에 문의를 하세요.

    셋째, 여행자 보험회사에 도난 신고를 하도록 하세요,.

    보험사에 사고를 보고 하기 전에 도난발생 시각, 장소, 물품 목록, 경찰 신고서 번호 등 필수 정보를 정리해 두는 것이

    필요로 하겠습니다.

  • 여행 중 호텔 로비에서 가방을 도난당한 경우 여행자보험 처리를 위해 경찰 신고서는 거의 필수입니다.

    호텔 측에 CCTV 확인 요청 후 현지 경찰서에 신고하여 도난 사실 증명서를 발급받아야 보험 청구가 가능합니다.

    보험사에 도난 경위서, 경찰 신고서, 여권, 보험증서, 피해물품 목록 등을 제출해야 보상 심사가 이루어집니다.