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넉넉한까치215
넉넉한까치215

독일에서 직구한 물건, 언제쯤 도착할까요 ?

말 그대로 독일 직구로 산 물건이 있습니다.

그런데 11월 9일로 발송준비가 뜬 후로 아무 소식이 없어서요..

벌써 발송준비 알림부터 16일이나 지났는데 무슨 문제가 있는 건가요?

언제쯤 도착할까요



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5개의 답변이 있어요!
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  • 안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.

    최근에는 대한민국의 화물연대파업 및 타국가들도 러우전쟁, 항공편부족 등으로 인하여 해외배송이 늦어지고 있습니다.

    저의 경우에도 배송을 시작한 물품을 미국에서 약 2주만에 받은 경우도 있습니다. 따라서, 일단은 기다려보시는게 좋을 듯 하며 아무리 늦어도 통상 1달정도면 한국에 도착하는 경우가 많습니다.

    현재 상황을 봐서는 공항쪽에 운송이 되었으나 공항에서 항공편 부족 혹은 여러가지 문제로 인하여 배송이 늦어지고 있는 듯 합니다.

    만약에 현재 상황을 확인하고 싶다면 판매자에게 아래의 문구의 이메일을 송부하여 확인하시면 될 듯 합니다.

    Dear seller

    I confirmed that shipping starts at 11/9 however the shipping process is stopped at the airport. I wonder if you can check it and tell me why the shipping is delayed. I hope you check and reply ASAP.

    Thank you

    답변이 도움되셨으면 하며, 마음에 드시는 경우에는 추천부탁드립니다. 감사합니다.

  • 안녕하세요. 왕희성 관세사입니다.

    일반적으로 해외에서 구매하는 물품은 근무일 기준으로 2~3주 정도 소요되는 것으로 알고 있습니다. 다만, 현지에서 수출통관 절차에 지연이 발생하거나 항공사 등 기타 사유로 인해 더 오래 걸리는 경우도 종종 있습니다. (개인적으로도 일본직구 물품이 2주 꽉채워서 도착한 적이 있었습니다.)

    중간에 이슈가 발생하거나 물품이 유실된 것이 아니라면 정상적으로 한국으로 운송되고 있을 것으로 보이고 11월 내로는 국내에 도착할 것으로 판단됩니다.

    정확한 내용은 판매자에게 문의하시는 것이 제일 좋고, 판매자로부터 운송장번호를 받아서 운송업체에 조회해보시는 것도 도움이 될 것으로 보여집니다.

    도움이 되셨기를 바라겠습니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 홍재상 관세사입니다.

    해외배송에 대한 조회사이트인 17 TRACK에서는 캡처해주신 내용밖에 나오지 않고,

    우리나라 관세청 유니패스 사이트에서도 조회가 되지 않은 것으로 보아

    아직 우리나라에 도착하지는 않은 상황인 것으로 보입니다.


    조금 더 기다리시는 방법도 있지만

    이러한 경우 일단 가장 우선적인 순서는 판매자에게 문의를 하는 것입니다.

    현재 상황을 가장 잘 파악하고 있을 가능성이 높습니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 박재성 관세사입니다.

    화물 발송 준비 과정에서 출고 지연과 같은 문제가 발생한 것으로 보이며, 해당 사항은 판매자에게 문의하셔야 할 것으로 보입니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 이재상 관세사입니다.

    해외직구시 해외에서 발생되는 운송지연은 직구사이트에서 확인하시는 것이 좋습니다.

    관세청 사이트인 유니패스( https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do ) 나 기타 TRACKING SITE를 통해 검색시 이러한 문제는 검색되지 않습니다.

    참고로, 배송지연의 가장 큰 이유는 해외에서의 통관상의 문제입니다.