wd외장하드 포맷 후 연결이 안됩니다
일의 순서대로 기재하자면 사무실에서 사용하던 wd 5tb 외장하드를 본체에 연결하면 wd drive unlock.exe 실행파일이 생성되고 그걸 실행하면 암호입력창이 나오는데, 암호입력 후 연결된 상태에서 (내pc)폴더에 접속하여 외장하드 디스크를 우클릭하고 일반포맷을 하였습니다. 시간이 너무 오래 걸리는 듯 하여 도중에 취소하고 빠른포맷으로 다시 진행하였습니다.
그 다음 wd drive utilities 프로그램으로 (드라이브상태확인실행하기, 빠른드라이브테스트실행하기, 전체드라이브테스트실행) 이 3가지를 모두 다 하고, (드라이브 지우기) 항목에서 박스 체크하고 드라이브 지우기를 하고 완료를 했는데요. 이후 부터 연결 후 wd drive unlock.exe 파일을 실행하면 첨부한 사진처럼(잠금 해제할 드라이브와 연관된 wd drive unlock cd에서 wd drive unlock 응용 프로그램을 실행해야 합니다 ~~~이후생략) 이런 창이 나오면서 암호 입력 창 자체가 나오질 않았습니다.
그래서 공식홈페이지를 접속 후 wd discovery 프로그램을 받아서 해당 프로그램에서 표시되는 암호입력창에 기존 사용하던 암호를 입력해도 아무런 반응도 없이 다시 리셋되어 암호입력창이 나옵니다. 이런 경우에는 어떻게 해결할 수 있을까요?ㅜㅜ 전문가 분들의 조언이 필요합니다 도와주세요.
위의 사진은 외장하드를 본체에 연결하면 나오는 프로그램, 정상적일 때는 위와 같이 나옵니다.
근데 문제가 생긴 이후에는 아래 사진처럼 나옵니다.
이렇게 나오는데요, 그래서 이것저것 검색해보며 손을 써보려 했지만 방법을 모르겠네요. 아래 사진들은 해당 상황에 부연설명입니다.
wd discovery 프로그램을 실행하여 연결하려면 암호를 입력해야 하는데 기존 사용하던 암호를 입력하면 30초 정도 아무런 반응이 없다가 공란으로 리셋되고 아무런 반응이 없는 무한 반복입니다. 도움이 필요합니다ㅜㅜ
저도 wd는 아니지만 삼성 t7 포맷 잘못했다가
저렇게 묶여버렸는데 결국 고객센터에 문의해서 제 pc를 원격조종 해서 풀어주셨는데
Wd는 그런게 있는진 모르겠지만 한번 찾아보시는게 좋을거 같습니다