번개장터 판매자 배송예약 상태에서 배송지 변경

Question

질문그대로 번개 장터에서 편의점택배로 물건을

편의점에서 수령하려고 했는데 택배를 그냥 일반택배로 집으로 받고 싶어서 주소를 변경하고 싶은데 판매창에 들어가보니 이렇게 떠서요 ㅠㅠ

판매자분께 말씀드리면 배송지 바꿀 수 있나요? 아니면 이미 배송예약 상태라 바꾸기 어려운가요?

Answer 1

번개장터에서 판매자가 이미 배송 예약을 한 상태라면 배송지 변경이 어려울 수 있습니다. 검색 결과에 따르면, 거래가 체결된 이후에는 배송 정보 변경이 불가능합니다. 구매자의 경우, 결제 시 입력한 배송 정보로 거래가 진행되므로 변경이 불가능합니다.

하지만 판매자의 판매승인 전 상태라면, 거래를 취소한 후 변경된 주소지를 입력하여 재거래를 할 수 있습니다. 따라서 판매자에게 연락하여 현재 상황을 설명하고, 아직 실제 배송이 시작되지 않았다면 거래 취소 후 재거래를 요청해볼 수 있습니다.

만약 판매자가 이미 택배사에 배송을 요청했다면 변경이 어려울 수 있으므로, 최대한 빨리 판매자에게 연락하여 상황을 설명하고 도움을 요청하는 것이 좋습니다.