번개장터 편의점 택배 접수 후 거래취소 요청

Question

번개장터에서 물건하나를 팔아서 편의점 택배에 접수하고 택배보냈다고 톡 보내려는데 갑자기 거래취소 요청을 하신 구매자님.ㅜㅜ 본인 사정때문에 거래취소해야겠다고 그러는데 이미 전 택배를 보내서… 어떻게 대응해야하나요 ㅜㅜ

Answer 1

진짜 난처하시겠네요

이미 편의점 택배를 발송해서 수령 후 반품 원하면 반송택배비는 본인 부담으로 돌려주시면 된다고 하세요

질문자님이 힘들게 택배신청한것도 있는데

반품은 구매자가하는게 맞아요

어쩔수없죠 ㅠ