안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.
'프로세스 리엔지니어링'은 기업의 근본적인 업무 방식을 혁신하는 대규모 프로젝트 입니다.
성공적인 추진을 위해서는 강력하고 효과적인 리더십이 필요합니다.
리더는 프로세스 리엔지니어링을 통해 달성하고자 하는 명확한 목표를 제시해야 합니다.
이를 모든 구성원에게 공유해야 합니다.
변화 후 기업의 모습을 생생하게 그려내어 구성원들의 공감대를 형성,
변화에 대한 동기를 부여해야 합니다.
정기적인 구성원과의 소통을 통해 진행 상황을 공유하고,
구성원들의 의견을 수렴해야 합니다.
불필요한 절차를 과감하게 없애고,
새로운 방식을 도입하기 위해서는 리더의 강력한 결단력이 필요합니다.
또한 직원들의 아이디어를 적극적으로 수용하고, 변화에 필요한 기술과 지식을 습득할 수 있도록 교육 프로그램을 제공해야 합니다.