택배 배달 완료 문자 왔는데 택배가 없습니다.

Question

안녕하세요. 한 택배사에서 주문한 물건 3건이 있었는데

어제 오후 6시에 3건 동시에 배달완료 알람이 왔습니다.

근데 문 앞에 택배는 3건이 아니고 2개밖에 없었습니다.

하나를 빠뜨린 걸까요? 누락되었는데 배송완료 메세지가 올 수도 있나요?

택배사에는 전화해서 알아봐달라고 해놓은 상태인데 언제 답변올까요?

Answer 1

그런 경우 배송완료 처리를 하신 기사님께 연락을 직접 취해보시는게 좋습니다. 저도 이전에 배송완료 문자가 와서 확인해보니 한 상품이 누락되었습니다.

물품이 워낙 많다보니 가끔 다른 집에 배송을 하는 실수를 하실때가 이더라구요. 최대한 빠른 시일내에 연락을 취하시는게 좋을 것 같습니다.