고민상담

회사에 택배가 잘못 도착하는 경우 택배사와 받는 사람 누구에게 연락하는게 좋은건가요?

아주 가끔 택배가 잘못 오는 경우가 있습니다. 택배기사님이 착오를 하고 잘못 전달하는 경우가 대부분입니다. ㅇ이런 경우 해당 택배사와 받는 사람 연락처 중 누구에게 연락하는 게 좋은건가요?

4개의 답변이 있어요!

  • 받는 사람번호가 정확히 기제가안되어있다면 택배사로ㅜ전화를하는게 방법이죠 어쩔수없으니까요 연락하면 와서 수거해갈거에요..

  • 회사에 택배가 잘못 도착을 한 경우에는 대부분 받는 사람 보다는 택배 회사에 연락을 하는 편입니다. 저희 회사에서도 가끔 잘못 배송된 택배가 오면 배달을 한 택배 업체에 연락을 해서 수거를 해가는 편입니다.

  • 회사에 택배가 잘못도착하는 경우네는 보낸사람에게 연락을 하는것이 더 빠르지 않을까 합니다. 택배사에는 연락을 해보 어디로 반송을 해주지 않아요

  • 먼저 택배에 적힌 송장 정보를 확인하세요. 잘못 받은 경우 택배사 고객센터에 연락하는 것이 가장 정확합니다.

    급한 경우 송장에 적힌 수신자에게 직접 연락해도 됩니다.