계정거래 후 사후지원에 따른 이행의 의무 여부

Question

안녕하세요

약 2~3년전 즈음 아이디팜을 통하여 게임계정을 판매 하였습니다.

이후 구매자의 핸드폰 번호 or 기기 변경 등으로 인한 OTP 재등록등의 지원을 하였습니다

(OTP 재등록, 정보 변경 등 계정의 명의자인 제가 본인인증을 통한 지원이 필요함)

해당 지원을 거래 후 약 3~4번 정도 지원하였는데 인증 할때 이분이 어디서 개인정보를 사용하는지를

정확히 알 수 없으니 (한국모바일인증 등으로 인증번호가 수신됨) 불안한 마음도 있습니다.

해당 도움을 지속하여 지원해줘야 할 필요 or 의무가 있을까요?

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

질문자님이 계정거래이후에 사후지원을 하고 있는 것으로 보아 묵시적으로 사후지원에 관한 약정이 있었다고 인정될 여지가 있어 의무가 인정될 것으로 보입니다.

Answer 2

계정 판매 당시 작성한 계약서에 따라 다르고,

기간을 고려하더라도 계속 사용할 수 있게 협조할 의무는 인정될 것으로 보입니다.

이상입니다ㅡ