인터넷 와이파이 안잡힘 문제, 인터넷 없음이라고 뜹니다.
오늘 이유없이 갑자기 인터넷이 끊겼습니다. 확인을 해보니 iptime 공유기와 sk브로드밴드 모뎀, lan선은 이상이 없었으며, 모든 전자기기의 와이파이에 문제가 생겼으며,
단자로부터 skb모뎀을 통한 iptime공유기 연결
단자로부터 바로 iptime에 연결 등 모두 시도해보았지만 계속 인터넷 없음으로 떴습니다. skb모뎀에 5g 2.4g등의 led에는 불이 들어오지만 인터넷led에는 불이 들어오지 않는 것을 확인하였고, 아파트 자체 단자에 문제가 있다고 간주하였습니다. 아래 사진과 같이 발신 수신과 속도 등은 모두 잘 뜨고 있으나 인터넷은 연결되어있지 않음을 확인할 수 있는데요, 이렇게 lan포트단자 자체 이상일 때 경비실에 연락해야하나요? 이외에 제가 놓친 부분이 있을까요?
안녕하세요. 냉정한청설모216입니다.
해당 질문에 답변을 드리겠습니다.
컴퓨터에 인터넷 관련 부분이 문제인 것 같습니다. 아무래도 하드웨어 부분인지 소프트웨어 부분인지 확인해보셔야 될 것 같습니다. 해당 부분이 문제일 것 같습니다.
즐거운 하루되세요
좋은 질문감사합니다.
인터냇이 신호는 잡히는대 안되는건 아파트내 이동통신사 중계기 문제일가능성이잇네요 이거 sk에 언능 하자신청하셔서 보상받으세요
인터넷이 갑자기 안되는 경우 중 대다수가 통신사 회선 문제일 가능성이 높습니다. 회선 점검시 보통은 통보없이 하는 경우가 많더군요.
일단 공유기의 전원을 끈 후 잠시 있다가 다시 시동을 해서 상태를 확인해 보시기 바랍니다. 그래도 동일한 현상이 나타나면 SK에 서비스 신청을 해보시기 바랍니다.