미래에셋 ISA 계좌를 만기 해지하면 이전 거래 내역 확인 가능한가요?
미래에셋증권에 ISA 계좌가 있었습니다. 3년 만기 후 해지를 했는데 그간의 거래 내역을 지금 확인하고 싶은데 지금 확인 가능할까요? 홈페이지에서 확인이 안되어서 여쭤봅니다.
안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.
ISA 계좌를 미래에셋증권에서 3년 만기 해지하였다면 계좌가 파쇄 처리 된 이후는 앱 등의 온라인에서 거래 내역을 직접 확인해볼 수 있습니다. 해지 전에 거래 내역을 미리 출력하거나 저장해둔다면 좋구요. 해지 후에는 온라인상에 확인이 안되면 미래에셋증권 고객센터나 영업점 방문을 통해서 가능합니다. 그것말고는 방법이 없습니다. 고객센터에 전화해서 본인 확인 후 요청하면 일부 내역을 확인하거나 출력 요청이 가능할 수 있는데요. 영업점에서는 신분증 지참 후 직접 방문하여 요청하면 상세한 내역을 확인 가능합니다. 계좌가 파쇄되면 앱이나 홈페이지에서 계좌 자체가 사라지므로 거래내역도 조회되지 않습니다. 세금 신고나 연말 정산 필요한 경우 대비해서 해지 전 거래 내역을 확보해두는 것이 좋습니다.
안녕하세요. 안영근 보험전문가입니다.
찾아본 결과 ISA 계좌를 만기 해지한 경우, 일반적으로 미래에셋증권 홈페이지나 앱에서는 해지된 계좌의 거래내역이 바로 조회되지 않는다고 합니다.
하지만 거래내역은 일정 기간(보통 5년 이상) 보관되므로, 고객센터나 영업점에 요청하면 확인하거나 거래내역서를 발급받을 수 있다고 합니다.
미래에셋증권 고객센터(1588-6800)로 문의하시거나 가까운 지점을 방문해 요청하시면 될것 같습니다.
안녕하세요. 박지연 보험전문가입니다.
질문 내용처럼 온라인 조회가 불가능합니다.
- ■ 거래내역 조회 안내
- - 이미 폐쇄 한 계좌의 거래내역은 온라인으로 조회가 불가 > 고객센터 유선조회 가능(본인확인 필수)
- * 거래내역이 많은 경우 본인 신분증 지참 평일 오후 3시이전 당사 영업점 방문 권유
- - 거래내역조회 시 [거래종류/구분 입출금, 입출고, 매매 등]거래 유형별로 선택후 조회 가능
- - 국내/해외주식 매수, 매도 등 거래일자는 결제일 기준 표기
- * 카이로스(PC HTS) 거래내역조회 화면 > 체결, 결제, 종목번호 선택 가능
- - 계좌에 발생된 거래내역은 삭제 불가
안녕하세요. 하성헌 보험전문가입니다.
네 isa계좌에 대한 만기 해지를 하더라도 일정기간 개인정보에 대한것을 보관하게 되어있어, 오프라인 방문을 통해 창구에서 확인이 됩니다. 만약 아러한 아전 거래의 목록을 확인하고 싶다고 하시면 보통 개인정보 및 거래내역을 1년정도 보관하니 방문을 해보시는것을 추천합니다.
안녕하세요. 채정식 보험전문가입니다.
ISA 계좌 해지 후에도 일정 기간 계좌 정보가 보관이 되므로 미래에셋대우 자산관리 어플을 통해 거래 내역 및 배당 입금 내역을 조회해 보시고 되지 않으신다면 가까운 영업점이나 고객센터를 통해 거래내역 상세 확인 및 출력을 요청하실 수 있습니다.
장도연이 추천하는 아하!
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