교통사고발생시 조치요령이 있나요?
교통사고가 났을 때, 남겨놔야 할 기록들은 어떤게 있나요?
또 사고가 나면 보험사와 경찰 둘중 어디에 먼저 연락하는게 더 좋나요?
보험사와 경찰의 입장이 다를까봐 걱정됩니다.
안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.
경찰에 신고는 필수가 아니기 때문에 후방 추돌과 같은 명백한 과실이 정해지는 사고 시에는 보험 접수만으로 끝내도 문제는
없으며 경찰에 신고를 하더라도 출동한 경찰이 양측에서 보험 처리로 종결이 되는 사건이면 정식 조사로 넘어가지는 않고 사고
사실만 확인하고 그냥 갑니다.
서로 피해자임을 주장하는 경우에는 정식으로 경찰에 사고 신고하여 가해자 피해자를 결정해 주면 그에 따라 보험사도 과실을
조정하게 됩니다.
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
교통사고가 났을 때, 남겨놔야 할 기록들은 어떤게 있나요?
: 블랙박스 영상을 확보하셔야 하며, 사고현장 사진 및 최종정차위치, 차량 파손사진을 촬영하시면 됩니다.
또 사고가 나면 보험사와 경찰 둘중 어디에 먼저 연락하는게 더 좋나요?
: 우선은 경찰서 신고보다는 보험사에 먼저 연락하시어 조치를 받으시면 됩니다.
만약 사고가 크거나, 피해자가 큰 상해를 입었다면 경찰서에 우선 신고를 하시면 됩니다.
감사합니다.
안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.
사고 발생시 사고 사실에 대한 확인을 할 수 있게 블랙 박스, 주변 CCTV, 사진 등 영상을 촬영해 두시는 것이 좋습니다.
단순 접촉사고면 보험회사에 연락을 하시면 되며 법규위반 사항이나 사고에 대한 다툼이 있는 경우, 부상이 심한 경우 경찰에 사고 조사를 하시는 것이 좋습니다.