제가 물품을 보내기전에 환불을 해달라고 했는데 안되다는데 어떡하나요

제가 전기자전거 사기로 했는데 275짜리인데 제가 학생이라고 하니까 오늘 100보내고 내일 보내고 이런식으로 하려고 했는데 돈이 갑자기 나가서 물품을 못살거 같다고 말씀 드렸는데 안된다고 하네요 용달도 아직 안보냈는데 용달비라도 빼고 보내달라 했는데 안보내 주네요 제가 돈이 없는데 거래를 못하는데 어카나요