법률
도와주세요 당근마켓 환불건으로 고소가 되는지요
안녕하세요 공기청정기 새상품을 당근마켓에서 구매했습니다.
박스는 없고 작년8월부터 미사용 새상품이라 하였습니다
본래 새상품은 공기청정기 안에 h필터라는 정품 필터를 줍니다. v필터라 하는것은 추가 구매구요
당근 게시글에는 8만원이 넘는 정품필터 + 3만원 추가시 여분필터를 준다 기재해놓았었고
사진에 h필터와 v필터를 올려놓았어요
당연히 새상품이니 h필터에 v필터를 주는줄 알고 거래를 한 것인데
집에와서 확인해보니 내부에는 누런 먼지가 가득하고
원래 새상품 본품에 들어있어야 할 h필터가 존재하지 않고 따로 옥션에서 산 호환필터와 v필터를 줬습니다.
판매자는 호환필터인줄 몰랐다고 하는데 이게 무슨말인가 싶네요
구매내역을 보내달라 해도 보내주지 않고있습니다.
구매 전 구매내역 보내달라 한게 아니니 지금 구매내역 보내주는건 필수가 아니라서 못보내준답니다.
이경우 환불 안해주면 고소가 진행 가능할까요?
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
애초 새상품이 아닌 것을 새상품이라고 속여 판매하고 돈을 받아 챙긴 상황입니다. 명백히 사기죄가 성립하겠으며 경찰에 고소하여 처벌을 구하시는 방법으로 문제해결을 하시는 것이 가장 간편한 방법이 되시겠습니다.
고소 후 수사과정에서 가해자가 합의를 요청하면 그때 합의하여 피해회복을 하시면 되겠습니다.