생활
편의점의 슈퍼바이저라는 사람들은 어떤 사람인가요?
편의점을 하는 사람을 보면 슈퍼바이저가 있어서 종종온다고 하는데요
이러한 슈퍼바이저라는 사람들은 뭐하는 사람들인가요?
편의점에서 어떤역할을 하는지 궁금합니다.
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 한없이흩날리는물결에바람이240입니다.
실상 그리 반기는 존재는 아닙니다ㅠㅠ
슈퍼바이저란는 가맹본부가 가맹점(매장)에 대한 경영지원, 감독 등 점포운영이나 매장의 레이아웃, 상품진열등을 지도하며 지원하는 역할을 하는 사람들을 말합니다. 대부분 프랜차이즈 본부에 소속이 되어 있으며, 프랜차이즈시스템의 활성화를 위해 가맹본부와 가맹점 사이의 소통의 창구이자 ‘중재자’라고 말할 수 있습니다.
주변의 상권조사를 바탕으로 편의점 직영점과 가맹점의 매출을 향상시키기 위해 영업컨설팅과 재고 및 자금 등을 관리하며,점포들의 매출 관련 자료와 상품동향 등을 분석하며 주변 상권을 조사하여 파악,분석한 자료를 바탕으로 각 지역 점포에 알맞은 경영컨설팅 및 상담을 하고 행사를 기획, 매출이익을 높이고 고객만족도를 향상시킬 수 있도록 점주를 대상으로 교육, 지도 및 조언하는 업무를 하고 있습니다.본사 회의에 참석하여 신상품, 행사, 시스템 변경 등 본사의 운영방침 및 업무정책을 숙지하여 본사의 방침이나 정책을 관리하는 점주들에게 전달업무도 하고 있습니다.