모헷 자동 연장 가입 해지불가 문의

Question

작년 모헷니라는 광고를보고 가입했다가 올해 만기일을 잊고 있다가 일주일 지나 기억이나 해지 하려고 문의하니 만기일에 해지 요청 안했다고 자기들 상품 자동 가입되어 내년 만기때 해지 하라고 합니다. 이게 무슨 말도 안되는 소린지 첫 계약시에는 중도 해지 안된다고 알고 있었으나 만기지나면 자기 맘대로 상품 가입시키는데요. 이거 해지 방법이 없나요?

Answer 1

안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.

위와 같은 경우에는 해당 플랫폼에

문의를 하셔야 할 내용으로 약관 등을

살펴보셔야 할 것 같습니다.

Answer 2

안녕하세요. 최현빈 경제·금융전문가입니다.

• 계약서가 있으시면 계약서에 나와있는 약관을 바탕으로 금감원에 신고하는 방법이 있습니다.

• 모헷이라는 곳도 잘은 모르지만 상품 투자에 관련 있는 기업이라면 금융감독원에 신고하여 불법 영업으로 때릴 수 있습니다.

• 아니라면 소비자보호원에도 신고를 해두시는 것이 좋습니다.

감사합니다.